Политика обработки персональных данных · Редакция № 1 · действует с 22 августа 2026 г. · ИП Павленко Л. П., ОГРНИП 305770002665641
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Редакция № 1·действует с 22 августа 2026 г.
Редакция № 1 от 21 августа 2026 г.
Дата размещения на Сайте: 21 августа 2026 г.
Дата вступления в силу: 22 августа 2026 г.
Адрес постоянного размещения: https://delovoy-park.ru/privacy
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Павленко Лилией Петровной (ОГРНИП 305770002665641, ИНН 771802293300), и издана во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании сайта https://delovoy-park.ru, при бронировании и оказании услуг, а также при обращении по указанным в разделе 3 контактам.
1. Термины и определения
1.1.
Оператор — индивидуальный предприниматель Павленко Лилия Петровна.
1.2.
Сайт — сайт Оператора в сети «Интернет» по адресу https://delovoy-park.ru, включая все его разделы, страницы и поддомены.
1.3.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.4.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.5.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
1.6.
Заказчик — физическое лицо, оформившее бронирование или заказ услуг Оператора.
1.7.
Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером Пользователя по запросу Сайта.
2. Общие положения
2.1.
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.2.
Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 5 Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с этими целями.
2.3.
Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными по отношению к ним.
2.4.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрических персональных данных.
2.5.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
2.6.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
3. Сведения об Операторе
3.1.
Оператор: индивидуальный предприниматель Павленко Лилия Петровна.
ОГРНИП: 305770002665641. ИНН: 771802293300.
ОГРНИП: 305770002665641. ИНН: 771802293300.
3.2.
Адрес для направления обращений: Московская область, Наро-Фоминский городской округ, рп Селятино, ул. Промышленная, вл. 1.
3.3.
Адрес электронной почты для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: info@delovoy-park.ru. Телефон: +7 (499) 677-48-88.
3.4.
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор.
3.5.
Контроль и надзор за обработкой персональных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и её территориальный орган по Московской области.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1.
Заказчики услуг (бронирование беседок, зон отдыха, заказ в кафе). Обрабатываются: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронировании (объект, дата, время, состав и стоимость услуг), сведения о произведённых расчётах, комментарий к заказу, указанное Заказчиком количество гостей.
4.2.
Зарегистрированные пользователи Сайта. Дополнительно к п. 4.1 обрабатываются: идентификатор учётной записи, сведения, полученные от выбранного Пользователем провайдера входа (Яндекс ID, Telegram) в объёме, который провайдер передаёт при авторизации, — имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта.
4.3.
Лица, обращающиеся к Оператору по телефону или через формы Сайта. Обрабатываются: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, дата и время обращения, а также сведения о телефонном соединении (номер, время и длительность вызова), фиксируемые сервисом телефонии.
4.4.
Арендаторы и представители юридических лиц. Обрабатываются: фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о договоре и расчётах по нему.
4.5.
Технические данные Пользователей Сайта. Обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), дата и время обращения к Сайту, запрошенные страницы, источник перехода, идентификаторы файлов cookie систем веб-аналитики.
4.6.
Данные, фиксируемые при акцепте публичной оферты. Обрабатываются: дата и время акцепта, номер редакции оферты, IP-адрес, с которого совершён акцепт, сведения о браузере и устройстве, отметка о факте проставления согласий.
4.7.
Изображения граждан, получаемые системой видеонаблюдения на территории бизнес-парка «Деловой». Видеонаблюдение ведётся в целях обеспечения безопасности и сохранности имущества; о его ведении информируют предупреждающие знаки, размещённые на территории. Видеонаблюдение не ведётся в санитарных узлах и иных местах, где оно недопустимо. Изображения не используются для установления личности и не обрабатываются как биометрические персональные данные.
5. Цели обработки и правовые основания
5.1.
Заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных — оформление и исполнение бронирования и заказа, информирование о статусе бронирования, оформление кассового чека, рассмотрение обращений и претензий.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельное согласие субъекта для такой обработки не требуется.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельное согласие субъекта для такой обработки не требуется.
5.2.
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством — оформление и передача кассовых чеков (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ), налоговый и бухгалтерский учёт, хранение документов о расчётах.
Правовое основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Правовое основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3.
Регистрация и ведение учётной записи на Сайте, предоставление доступа к личному кабинету и истории бронирований.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4.
Направление информационных и рекламных сообщений об услугах и мероприятиях Оператора.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Согласие предоставляется отдельно, добровольно, отдельной отметкой, не проставленной по умолчанию, и может быть отозвано в любое время без объяснения причин. Отказ от предоставления такого согласия не влияет на возможность заключения и исполнения договора.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Согласие предоставляется отдельно, добровольно, отдельной отметкой, не проставленной по умолчанию, и может быть отозвано в любое время без объяснения причин. Отказ от предоставления такого согласия не влияет на возможность заключения и исполнения договора.
5.5.
Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, выявление и предотвращение технических сбоев, мошеннических действий и злоупотреблений, ведение журналов событий.
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (осуществление прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод субъекта).
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (осуществление прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод субъекта).
5.6.
Веб-аналитика и улучшение Сайта — сбор обезличенной статистики посещаемости и эффективности рекламных каналов.
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.7.
Обеспечение безопасности и сохранности имущества на территории бизнес-парка «Деловой» посредством видеонаблюдения.
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Правовое основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.8.
Фиксация акцепта публичной оферты как доказательства факта и содержания заключённого договора.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Порядок и условия обработки
6.1.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.
6.2.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3.
Персональные данные предоставляются субъектом самостоятельно. Оператор не проверяет достоверность предоставленных сведений и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
6.4.
Предоставление сведений, указанных в п. 4.1 Политики, необходимо для исполнения договора; при их непредоставлении оформление бронирования технически невозможно.
6.5.
Доступ к персональным данным предоставляется работникам и привлечённым лицам Оператора в объёме, необходимом для выполнения их трудовых или договорных обязанностей, на основании ролевой модели доступа. Все действия по изменению данных фиксируются в журнале.
6.6.
Уничтожение персональных данных производится способом, исключающим дальнейшую обработку, с составлением акта в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных в настоящем разделе, случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, когда субъект дал на это согласие.
7.2.
Для достижения целей, указанных в разделе 5, Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
7.2.1.
ООО НКО «ЮMoney» (сервис «ЮKassa») — приём онлайн-платежей и формирование кассовых чеков. Передаются: имя, адрес электронной почты и (или) номер телефона, состав и стоимость заказа, сумма платежа.
7.2.2.
ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика». Передаются технические данные, указанные в п. 4.5, и обезличенные сведения о конверсиях. Сервис электронной почты Оператора также размещён у указанного лица; через него направляются транзакционные письма, содержащие имя, адрес электронной почты и сведения о бронировании.
7.2.3.
Telegram Messenger Inc. — доставка уведомлений о статусе бронирования тем субъектам, которые самостоятельно привязали свой аккаунт Telegram. Передаются: идентификатор аккаунта Telegram и текст уведомления, содержащий сведения о бронировании.
7.2.4.
ООО «Новофон» — услуги телефонии и фиксация сведений о вызовах. Передаются: номер телефона, дата, время и длительность вызова.
7.2.5.
Google LLC — синхронизация занятости объектов бронирования с сервисом «Google Календарь». Передаются: имя Заказчика, номер телефона, наименование объекта, дата и время бронирования.
7.3.
Каждое лицо, указанное в п. 7.2, обрабатывает персональные данные исключительно по поручению Оператора, в объёме и целях, определённых поручением, и обязано соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.
7.4.
Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8. Трансграничная передача
8.1.
Передача персональных данных лицам, указанным в п. 7.2.3 и п. 7.2.5 Политики, является трансграничной передачей на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
8.2.
Такая передача осуществляется в объёме, минимально необходимом для исполнения договора с субъектом персональных данных, на основании п. 2 ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ, и после направления Оператором уведомления в Роскомнадзор в порядке ч. 3 ст. 12 указанного Федерального закона.
8.3.
Субъект персональных данных вправе отказаться от получения уведомлений через Telegram, отвязав свой аккаунт в личном кабинете; при этом уведомления направляются иными доступными способами.
9. Сроки обработки и хранения
9.1.
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если обработка осуществляется на основании согласия.
9.2.
Сведения о бронированиях, расчётах и об акцепте публичной оферты хранятся не менее 3 (трёх) лет с даты оказания услуг — в течение общего срока исковой давности (ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9.3.
Документы, относящиеся к бухгалтерскому и налоговому учёту, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах.
9.4.
Данные учётной записи хранятся до её удаления субъектом или Оператором по обращению субъекта.
9.5.
Данные, обрабатываемые на основании согласия на получение рекламных сообщений, обрабатываются до отзыва согласия.
9.6.
Записи системы видеонаблюдения хранятся не более 30 (тридцати) календарных дней, после чего автоматически перезаписываются, за исключением записей, сохранённых в связи с происшествием, — до завершения разбирательства.
9.7.
Технические данные, указанные в п. 4.5, хранятся не более 12 (двенадцати) месяцев.
9.8.
По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
10. Права субъекта персональных данных
10.1.
Субъект персональных данных вправе:
10.1.1.
получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
10.1.2.
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
10.1.3.
отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
10.1.4.
возражать против обработки персональных данных в целях продвижения услуг и требовать прекращения такой обработки — Оператор обязан прекратить её незамедлительно;
10.1.5.
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
10.1.6.
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
10.2.
Обращение направляется по адресу электронной почты info@delovoy-park.ru либо по почтовому адресу, указанному в п. 3.2 Политики. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта: фамилию, имя, отчество, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при оформлении бронирования.
10.3.
Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня получения обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
10.4.
Отзыв согласия и удаление данных не прекращают обработку тех данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона (в частности, сведений о расчётах) либо которые необходимы для защиты прав Оператора в течение срока исковой давности.
11. Файлы cookie и веб-аналитика
11.1.
Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые cookie обеспечивают работу Сайта: сохранение сессии авторизованного пользователя, защиту форм и корректное отображение страниц. Без них Сайт работать не может.
11.2.
Аналитические cookie устанавливаются счётчиком «Яндекс.Метрика» и используются для сбора обезличенной статистики посещаемости.
11.3.
Пользователь вправе в любое время удалить сохранённые файлы cookie и запретить их запись средствами своего браузера. Отключение технически необходимых cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта, включая авторизацию и оформление бронирования.
11.4.
Оператор не использует файлы cookie для принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя.
12. Меры по защите персональных данных
12.1.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2.
Применяемые меры включают:
12.2.1.
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
12.2.2.
издание настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
12.2.3.
разграничение прав доступа к информационной системе по ролям и учёт действий пользователей системы;
12.2.4.
шифрование трафика между браузером Пользователя и Сайтом (протокол HTTPS);
12.2.5.
хранение паролей исключительно в виде необратимых хеш-значений;
12.2.6.
резервное копирование баз данных и контроль сохранности резервных копий;
12.2.7.
ограничение доступа в помещения, в которых обрабатываются персональные данные.
12.3.
Оператор не гарантирует защиту персональных данных, которые субъект самостоятельно раскрывает третьим лицам или размещает в общедоступных источниках.
13. Заключительные положения
13.1.
Политика вступает в силу с даты, указанной в её заголовке, и действует бессрочно до замены её новой редакцией.
13.2.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция размещается на Сайте с указанием номера редакции и даты вступления в силу и вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в новой редакции.
13.3.
Архив предыдущих редакций Политики хранится на Сайте и доступен субъектам персональных данных.
13.4.
Признание отдельного положения Политики недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
13.5.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://delovoy-park.ru/privacy.